お客様の声

担当の方の工事関係の説明及び商品説明など含め見積も誠実にされていて信頼できた。床工事、水道工事などの各職人さんの方々に素人が質問などした際にはていねいに説明答えて頂けて嬉しく安心感がもてました。

発注内容の再確認、納品時の点検を徹底していれば完工日が遅れることはなかった。顧客にとっては、貴社の責任であると認識してほしい。今回の対応は残念だった。

途中の状態を見たい。構造などの説明を受けたい。

お風呂の設置場所のコンクリートを壊す際、想像以上に飛び散り家内の物に着地していたので、その旨を事前に伝えるか、かなりの範囲養生するかした方が良いと思いました。

廊下を解体せず頑張ってくださったこと感謝

大変気持ち良く工事をしていただきました。

知人の紹介でタカラスタンダード社にて見積りを頂きましたが、当ハイツでの施工は初めてという事で不安になり、当ハイツの設備他ノウハウを熟知しているインテリアイダ様にお願いしたわけです。営業の坂本様には好印象を受けました。ほとんど毎日留守にしていましたが、ご近所のインテリアイダ様とあって、安心して鍵等をおまかせして外出できました。最後の日はきれいに清掃までして下さって助かりました。慌ただしい契約等、皆様に多大なるご迷惑をおかけしました事、申し訳なく存じます。対応も風呂も大変満足しています。

大変キレイにやってもらい、次回またお願いします。

いろいろなアドバイスをいただきました。アフターサービスもよろしくお願いします。

元の壁紙や床材を剥がす時も、エアコンの養生をして頂いた方がいいです。大まかな工事内容、開始時間、終了時間を出来れば前日にメールで頂けると施主側も準備できます。

職人さんたちのお仕事の様子を拝見しますなかに、イダ社長様の誠実に立ち向かわれていらっしゃる姿勢が感じ取れました。職人さんたちのマナー（立ち振る舞いとか挨拶とか）がいいですねと隣家のご夫婦が感じている通り、私もそのように思いました。リフォームというものは、私共素人にとりましては大変不安なのです。そのことを見抜かれて、私のつまらない質問にもていねいに教えてくださいまして感謝しています。

猛暑の中での工事でしたが、皆さん丁寧に仕事をして下さいました。ありがとうございました。

風呂の組み立てとか１人でなさっていましたが、複数の人でやられた方が、時間的にも効率よく行われるのではないでしょうか？

一方的な商品のすすめ方ではなく、顧客側の意見を先に聞いてすすめてくれたので、見積りも安心してお願いできた。職人の方達もみなさん丁寧な仕事だったので、出来上がりが予想以上のもので大変満足。素人の私達でもわかりやすく商品の説明や疑問に思ったこともわかるように答えてくれた。暑い中長い間ありがとうございました。ポストに入ったチラシがきっかけでしたが、今後もお声をかけさせていただきますので宜しくお願いします。

私達のような老人世帯は、身近なところにある業者さんは頼りがいがありますので、これからもお世話になりたいと思っています。

今回中古住宅を購入しリフォームをお願いして、私達素人の話を丁寧に聞いて頂き、また適切な提案をして頂きありがとうございました。又、工事の方々も非常に人柄の良い職人さん達で、家族共々安心をして工事を見守る事が出来ました。工事後、非常に満足出来る内容で、家族全員で喜んでおります。今後もご相談する事があると思いますので宜しくお願い致します。

２、３年前に他社でキッチンの取替えをしたのですが、職人さんの都合で朝１１時頃から始まったり、夜８時頃までかかったりと大変でしたが、今回は時間もきちんと守って下さってとてもありがたかったです。日程もこちらの都合で急がせてしまったのですが、坂本さんがそのように対応してくださったのでとても助かりました。ありがとうございました。

なにも分からない私たちのことを思いやって、具体的に説明くださって（素材の性質や活かし方、使い方等）、ありがたく思いました。言葉には表せない程感激いたしました。これからもずうっとお願いいたしたい担当の方です。イダ社長様の信用も深いものになると思いました。小さい、せまい我が家に、少しでも明るく広々と暮らせる様にとの思いが伝わってうれしくありがたく思っています。私の老後のことをも思いやっていただいてうれしいです。

ジュータンの採寸ミスで工事完成が遅れてがっかりでした。ジュータンがピッチリ納まらず一辺がみっともない（部屋のつくりにもよるのでしょうが、もう少しきれいにいかなかったのかと不満）。プロの仕事に思えない。クロスはきれいに出来上がっています。玄関の小さなリフォームの時はきれいになって大満足でしたが、今回のお部屋のリフォームは大満足とはいきませんでした。でも又あと２ヶ所予定してるのでお願いすると思いますが、その時はよろしくお願いします。

落ちにくい汚れなどもすごく丁寧に落として頂いて、リフォーム後の我が家が新築かと思う位、きれいにして頂きました。とても親身に対応して頂き、感謝しております。今後も何かあったらお願いしたいです。